Notre garantie

 

La garantie Lundis Bleus et le droit de retour

 

Pour les avoir dessinés, conçus, assemblés et contrôlés, nous sommes certains de la qualité de nos produits.


 

Ainsi, nous offrons une garantie de 5 ans depuis la date d’achat contre tout vice de fabrication. Le premier service d’entretien, à faire valoir dans les 5 ans suivant la date d’achat, est sans frais. Le service d’une montre automatique est justement recommandé tous les 4 à 5 ans. En tant que client, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la livraison du produit commandé sur notre boutique en ligne (www.lundis-bleus.com). Nous espérons que cela ne sera pas le cas et que votre produit vous donnera entière satisfaction pour de nombreuses années.

 

Si vous décidez toutefois de nous retourner votre produit, vous n’avez pas à vous justifier. Il suffit de nous avertir par e-mail à info@lundis-bleus.com, nous vous expliquerons alors les modalités de retour. Nous serions bien entendu très heureux de connaître les raisons d’un éventuel retour, ceci afin d’améliorer notre offre et nos services. Il est à noter que les frais de retour sont à votre charge. Nous vous conseillons d’assurer votre colis et d’utiliser un envoi avec suivi car, jusqu’à son retour dans notre atelier, le produit est sous votre entière responsabilité.

 

Les détails des conditions de garantie et de retour sont disponibles dans nos conditions générales de ventes. Nous vous encourageons à en prendre connaissance. Il y a également des informations utiles et importantes sur le fonctionnement, l’entretien et les spécifications de votre produit dans le mode d’emploi.